Política de Privacidade

1. Quem somos

A Casa Dimari é um salão de beleza localizado na R. Antônio Macedo, 245 - Tatuapé, São Paulo, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e durante a prestação de nossos serviços. Para questões sobre privacidade, entre em contato pelo telefone (11) 94763-1346 ou WhatsApp.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, telefone, e-mail (quando fornecidos voluntariamente).
• Dados de agendamento: serviços solicitados, datas e horários preferidos.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações com botões de contato (via Google Analytics e Meta Pixel, quando ativados).
• Dados de atendimento: histórico de serviços, preferências capilares e observações relevantes para a qualidade do atendimento.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Agendar e confirmar horários de atendimento;
• Prestar os serviços de beleza contratados;
• Enviar lembretes de agendamento e comunicações relacionadas ao atendimento;
• Melhorar nosso site e experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pela Casa Dimari fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): execução de contrato ou procedimentos preliminares, legítimo interesse, consentimento do titular e cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Provedores de serviços de análise (Google Analytics, Meta) quando ativados;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para análise de tráfego e medição de conversões (cliques em WhatsApp, ligações e rotas no mapa). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Os scripts de analytics (GA4 e Meta Pixel) utilizam IDs de medição substituíveis e só são ativados com a configuração adequada.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 94763-1346 ou telefone. Responderemos em prazo razoável conforme a legislação vigente.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais de retenção. Dados de navegação em analytics são retidos conforme as políticas dos respectivos provedores.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos o uso de canais oficiais para comunicação.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la regularmente.

11. Contato

Casa Dimari
R. Antônio Macedo, 245 - Tatuapé, São Paulo
Telefone: (11) 94763-1346
WhatsApp: (11) 94763-1346